Apa Implikasi Teori Kontingensi bagi Manajer?

Saat Anda memperbaiki struktur organisasi Anda, Anda harus meninjau filosofi manajerial Anda untuk menentukan efektivitasnya. Salah satu strategi yang populer adalah menerapkan teori manajemen kontingensi, yang didasarkan pada gagasan bahwa ada banyak cara bagi manajer untuk membuat keputusan dalam organisasi berdasarkan faktor-faktor yang berbeda. Dengan kata lain, teori manajemen kontingensi membutuhkan fleksibilitas di pihak manajer Anda untuk mengevaluasi setiap situasi dan membuat keputusan yang unik untuk situasi tersebut. Menerapkan teori manajemen kontingensi mengharuskan manajer untuk tetap waspada dan menghindari mengandalkan aturan, kebijakan dan tradisi sebagai satu-satunya panduan untuk pilihan mereka. Untuk meningkatkan produktivitas dan moral karyawan, manajer harus memahami pentingnya teori kontingensi dan implikasi positifnya di tempat kerja.

Memberikan Solusi dalam Situasi Tertentu

Dengan menggunakan gaya manajemen kontingensi, manajer dapat menanggapi penyebab masalah individu daripada bereaksi berlebihan terhadap masalah itu sendiri. Alih-alih berfokus pada hasil masalah, manajer yang memahami pentingnya teori kontingensi akan berusaha memahami semua pengaruh yang menyebabkan masalah. Misalnya, seorang manajer gudang yang menghadapi masalah penurunan efisiensi yang berkaitan dengan bongkar muat barang mungkin melihat lebih dekat dan menyadari bahwa kurangnya ventilasi yang baik menyebabkan pekerja gudang cepat lelah dan perlu sering istirahat. Seandainya manajer hanya mengandalkan teori motivasi sebagai respons otomatis terhadap masalah produktivitas, dia mungkin tidak akan melewatkan penyebab sebenarnya dari penurunan produksi.

Memungkinkan Tampilan Makro Organisasi

Pentingnya teori kontingensi juga meluas ke cara manajer berpikir tentang konsekuensi dari keputusan yang berkaitan dengan seluruh perusahaan. Tindakan manajer harus mencerminkan budaya, komitmen terhadap keselamatan dan kesejahteraan karyawan, orientasi keuntungan, posisi merek, dan sikap layanan pelanggan dari seluruh organisasi. Gaya manajemen kontingensi memaksa manajer untuk membuat keputusan dan menyelesaikan masalah berdasarkan bagaimana hal itu akan berdampak pada perusahaan, tidak hanya bagaimana hal itu akan mempengaruhi sebuah divisi atau departemen. Misalnya, seorang manajer menemukan divisi penelitian dan pengembangan sebuah perusahaan terlambat berbulan-bulan untuk menyempurnakan produk baru. Dengan menggunakan gaya manajemen kontingen, manajer itu tidak akan mempublikasikan masalah ini ke seluruh perusahaan; sebaliknya, dia akan bekerja sama dengan R &D pemimpin mengidentifikasi sumber penundaan dan memperbaikinya. Mempublikasikan masalah dalam R&D dapat menyebabkan penurunan semangat kerja karyawan, terutama di bagian penjualan dan pemasaran yang dengan rajin mengerjakan strategi untuk mempromosikan produk tersebut.

Meningkatkan Kebijaksanaan Manajerial

Salah satu implikasi utama lain dari teori kontingensi bagi manajer adalah bahwa hal itu memberi mereka keleluasaan yang jauh lebih besar. Apakah Anda memiliki struktur organisasi top-down atau datar, manajer Anda adalah kunci utama dalam menerapkan keputusan dan memastikan bahwa karyawan Anda tetap berkomitmen pada tujuan tertentu. Karena teori kontingensi memberi manajer berbagai cara untuk bereaksi terhadap masalah, itu juga memberi mereka keleluasaan yang signifikan dalam pengambilan keputusan. Pemilik bisnis yang menerapkan teori kontingensi harus mengizinkan manajer mereka untuk membelokkan kebijakan atau bahkan mengesampingkannya jika keadaan menuntutnya. Manajer harus merangkul pemikiran tangkas yang diperlukan untuk menggunakan teori kontingensi secara efektif di tempat kerja. Itu berarti manajer harus menafsirkan kebijakan dan peraturan secara longgar,namun tetap berpegang pada nilai dan visi perusahaan saat membuat keputusan. Meskipun Anda mungkin menolak memberikan manajer Anda jenis keleluasaan ini, ingatlah bahwa teori kontingensi adalah tentang beradaptasi dengan perubahan keadaan tanpa mengadopsi pendekatan satu ukuran untuk semua. Pemilik bisnis sering menemukan bahwa memberi manajer kebebasan jenis ini menghasilkan peningkatan kepercayaan dalam pengambilan keputusan serta manajer yang merasa diberdayakan dan dipercaya untuk melakukan pekerjaan mereka tanpa memerlukan persetujuan terus-menerus.Pemilik bisnis sering menemukan bahwa memberi manajer kebebasan jenis ini menghasilkan peningkatan kepercayaan dalam pengambilan keputusan serta manajer yang merasa diberdayakan dan dipercaya untuk melakukan pekerjaan mereka tanpa memerlukan persetujuan terus-menerus.Pemilik bisnis sering menemukan bahwa memberi manajer kebebasan jenis ini menghasilkan peningkatan kepercayaan dalam pengambilan keputusan serta manajer yang merasa diberdayakan dan dipercaya untuk melakukan pekerjaan mereka tanpa memerlukan persetujuan terus-menerus.