Tanggung Jawab Utama untuk Stock dan Sales Associate

Seorang rekan saham dan penjualan adalah peran campuran yang menangani manajemen inventaris dan penjualan dasar. Karyawan cenderung tetap sibuk sepanjang setiap shift, dan pekerjaan bagian stok dan penjualan akan membutuhkan keterampilan layanan pelanggan, bersama dengan etos kerja yang rajin untuk menyimpan dan mengatur inventaris. Peran pekerjaan biasa terjadi di ritel, di mana mengatur dan mengelola produk sesuai secara alami dengan interaksi pelanggan, penjualan di lantai dan penjualan di kasir. Tanggung jawab yang tepat berbeda-beda di setiap bisnis, tetapi sering kali tanggung jawab tersebut ekstensif dan memerlukan pengembangan rangkaian keterampilan yang beragam.

Tugas Asosiasi Saham

Stocking tidak selalu mudah, terutama saat pelanggan menangani dan memindahkan barang dagangan. Rekan saham harus tahu di mana setiap produk seharusnya diletakkan di toko. Rekan saham akan memantau level stok dan mengisi ruang rak, sesuai kebutuhan. Rekan saham juga ditugaskan untuk menemukan stok yang salah tempat dan merelokasi produk tersebut ke posisi yang benar. Banyak toko memiliki pedoman merchandising, dan rekanan saham akan diatur dengan standar penempatan produk perusahaan. Merchandising pada dasarnya adalah cara produk ditampilkan. Tujuannya adalah membuat segala sesuatu menjadi rapi dan diinginkan konsumen.

Penjualan Lantai

Menjual di lantai sering dilakukan sambil menyimpan dan mengelola inventaris. Ketika seorang pelanggan memasuki toko dan mulai berbelanja, rekan saham toko itu menyapa pelanggan, dan bertanya apakah pelanggan membutuhkan bantuan untuk menemukan sesuatu. Pada dasarnya, Anda mendorong proses penjualan, di mana Anda membantu memandu pelanggan ke produk. Ini jarang merupakan situasi penjualan yang sulit, karena pelanggan sudah berbelanja. Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk dan lokasi produk membuat penjualan lantai cocok secara alami dalam posisi pekerjaan saling silang ini. Penjual bertanggung jawab untuk tetap mengikuti pesan perusahaan, berkomunikasi secara positif dengan pelanggan dan idealnya, meletakkan produk yang tepat di tangan pelanggan, sambil memandu pelanggan ke meja kasir.

Daftarkan Penjualan dan Checkout

Selain menyimpan dan menjual di lantai, peran ini mungkin memerlukan penyelesaian penjualan di kasir. Ini sangat tergantung pada perusahaan dan pada deskripsi pekerjaan tertentu. Seringkali, bisnis kecil sering kali membutuhkan karyawan untuk mengambil tanggung jawab lebih dari bisnis yang lebih besar; ini memisahkan pekerjaan menjadi peran yang sangat spesifik. Tanggung jawab di kasir termasuk memindai label harga, menelepon total, dan mengelola uang tunai dan kembalian, atau menjalankan kartu kredit melalui kasir. Rekanan harus mengirimkan tanda terima kepada pelanggan, mengantongi barang dan, dalam beberapa kasus, rekanan bahkan dapat menangani pengembalian dan kredit ke sebuah akun.