Apa Salahnya Desktop Mac Jika Tidak Bisa Menyala?

Baik Anda menggunakan iMac, Power Mac, atau Mac Mini sebagai andalan komputasi bisnis Anda, hari kerja Anda dapat terhenti secara tiba-tiba jika sistem desktop Anda tidak dapat dinyalakan. Kerusakan komputer dapat berasal dari berbagai sumber, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, periferal, dan daya, jadi mengembalikan Mac Anda berarti memecahkan masalah sumber masalah Anda serta masalahnya sendiri.

Kekuasaan

Sebelum Anda berasumsi bahwa Anda memiliki masalah komputer, singkirkan kemungkinan masalah listrik. Jika pemutus sirkuit tersandung selama pemeliharaan kelistrikan, stopkontak tempat Anda menyambungkan Mac Anda mungkin tidak dialiri arus, jadi gunakan lampu meja untuk memeriksa stopkontak. Terapkan diagnostik yang sama ke kabel daya modular yang menghubungkan komputer Anda, menggantikan kabel yang cocok dari Mac lain. Jika sumber daya Anda lulus tes, lanjutkan ke catu daya Mac. Anda dapat mengesampingkannya sebagai sumber masalah jika Anda melihat respons sesaat dari komputer saat Anda menekan tombol daya, dari indikator "On" yang menyala hingga bunyi startup atau monitor hidup. Di sistem desktop dengan monitor terpisah - Mac Pro atau Mac Mini - periksa tampilan untuk masalah daya terpisah.

Perangkat keras

Kegagalan hard drive mencegah Mac Anda membaca file sistem operasi yang diperlukan untuk beroperasi. Jika komputer Anda mulai boot tetapi Anda tidak pernah mendengar aktivitas hard drive, Anda mungkin memerlukan drive baru. Untuk memeriksa perangkat keras Anda, gunakan utilitas Apple Hardware Test pada sistem yang diproduksi sebelum Juni 2013 dan utilitas Diagnostik Apple di Mac yang lebih baru. AHT hadir di salah satu disk penginstalan Mac OS X yang dikirimkan bersama komputer Anda, atau di flash drive atau partisi pemulihan tersembunyi; Diagnostik Apple dapat ditemukan di drive startup Anda. Beberapa Mac dapat menjalankan AHT dari koneksi Internet. Diagnostik Apple menggunakan koneksi tersebut untuk menjalankan tes jika perlu dan untuk memberikan rekomendasi dukungan. Sebelum Anda menjalankan salah satu utilitas, lepaskan periferal eksternal.

RAM

Jika Anda baru-baru ini memasang memori baru atau tambahan di Mac desktop, Anda mungkin telah salah memasukkan chip atau RAM yang Anda beli mungkin rusak. Bersamaan dengan menjalankan Apple Hardware Test atau Apple Diagnostics, Anda dapat melepas chip memori baru dan memasukkan kembali RAM asli Anda untuk melihat apakah itu menyembuhkan masalah, secara efektif mengarahkan Anda ke peningkatan sebagai sumber kegagalan boot Anda. Untuk menguji chip RAM tanpa menggunakan utilitas pengujian, Anda dapat memasukkan chip yang dikenal baik dan menukar satu chip ke dalam RAM baru Anda pada satu waktu sampai Anda menemukan chip yang bermasalah.

Sistem operasi

Jika Anda melihat tanda tanya berkedip di layar saat mencoba melakukan boot, Mac Anda tidak dapat menemukan penginstalan sistem operasi yang layak untuk boot. Ini dapat terjadi jika sistem Anda lupa penetapan disk mulai yang Anda setel di Preferensi Sistem. Ini juga dapat berarti bahwa file OS Anda rusak atau Anda mencoba menginstal versi OS yang lebih lama dari Mac itu sendiri. Jika sistem akhirnya boot, buka System Preferences dari menu Apple dan tetapkan ulang disk startup Anda. Jika tanda tanya berkedip tetap ada, mulai dari disk instalasi Mac OS X yang disertakan dengan komputer Anda atau partisi pemulihan yang diinstal pada hard drive Anda. Aplikasi Disk Utility memungkinkan Anda untuk memperbaiki penginstalan OS atau menentukan bahwa Anda harus menginstal ulang Mac OS X.