Mengapa Pemeliharaan Situs Web Penting?

Pemeliharaan situs web penting untuk bisnis apa pun, berapa pun ukurannya. Situs web Anda adalah jendela dunia ke dalam bisnis Anda dan dapat berdampak besar pada bagaimana nilai produk atau layanan Anda dianggap. Situs web yang terawat dengan baik sangat penting untuk industri layanan waktu nyata. Semua bisnis memerlukan pemeliharaan situs web secara teratur untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, mempertahankan peringkat mesin pencari, dan menyajikan informasi, produk, dan layanan baru kepada publik. Pemeliharaan situs web juga diperlukan untuk menjaga nilai situs web dari waktu ke waktu.

Minat Pelanggan

Situs web yang terawat dengan baik menarik pelanggan baru dan mempertahankan tingkat minat pelanggan yang ada. Situs web Anda harus berpusat pada pelanggan dan tetap relevan dengan menyegarkan konten secara rutin dan memastikan bahwa titik kontak pelanggan berfungsi dengan baik. Secara rutin periksa apakah formulir kontak berfungsi, daftar alamat dan nomor telepon diperbarui dan produk, layanan, dan daftar harga terkini dan benar.

Mesin pencari

Pemeliharaan situs web sangat penting untuk peringkat mesin pencari. Situs web dengan konten lama memiliki peringkat lebih rendah dalam daftar mesin pencari. Beberapa mesin telusur, termasuk Google, memeriksa tajuk HTTP "jika-diubah-sejak" laman Anda untuk menentukan apakah layak untuk dirayapi. Gagal sering melakukan modifikasi dapat menyebabkan Anda terdorong di bawah pesaing aktif dalam daftar dan merugikan bisnis Anda dari waktu ke waktu.

Citra perusahaan

Situs web Anda adalah cerminan publik dari citra perusahaan Anda. Situs web yang tidak terawat dengan banyak kesalahan, tautan rusak, halaman mati, dan informasi usang memproyeksikan citra perusahaan yang ceroboh dan dapat menyebabkan bisnis menurun seiring waktu. Secara rutin periksa tampilan dan nuansa situs web Anda dan perbarui agar sesuai dengan citra perusahaan Anda. Periksa dan perbaiki tautan yang rusak, tata bahasa yang buruk, dan kesalahan ejaan secepat mungkin - sebaiknya sebelum pelanggan menyampaikannya kepada Anda.

Pertimbangan

Aktivitas pemeliharaan situs web Anda perlu mencakup beberapa area utama bisnis yang penting. Ini termasuk produksi salinan, kendali mutu, penerbitan, pemantauan umpan balik, pemantauan kinerja, pemeliharaan infrastruktur, perawatan rutin, kendali perubahan dan kendali risiko. Untuk manajemen risiko, Anda perlu memiliki rencana keberlanjutan bisnis untuk situs web Anda dan memastikan bahwa penyedia layanan hosting Anda memiliki rencana cadangan dan pemeliharaan yang sejalan dengan tingkat layanan bisnis Anda sendiri, terutama jika Anda memiliki rencana waktu nyata atau situs web misi penting.