Jenis Praktik Etis yang Dipatuhi Karyawan di Tempat Kerja

Sebagai hasil dari praktik penjualan yang tidak etis, Wells Fargo baru-baru ini setuju untuk membayar $ 480 juta dolar untuk menyelesaikan gugatan class action. Tuduhan terus muncul terhadap perusahaan yang dapat merugikan Wells Fargo hingga satu miliar dolar dalam denda. Mengatakan bahwa praktik etis itu penting, tidak perlu dipikirkan lagi. Tetapi bagaimana Anda menentukan praktik etika yang Anda ingin karyawan Anda patuhi?

Mulailah Dengan Apa yang Anda Perjuangkan

Baik Anda menjual widget, saran, atau layanan, perusahaan Anda memiliki misi. Anda tidak harus memformalkannya dalam pernyataan misi resmi, tetapi ada alasan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan cara Anda melakukannya. Dan itu bukan hanya untuk menghasilkan uang. Sampaikan alasan inti Anda kepada karyawan Anda dan mereka akan memahami kecenderungan etis bisnis Anda, dan aturan yang diharapkan untuk mereka ikuti.

Patuhi hukum

Pada level paling minimum, praktik etika harus mematuhi hukum badan pemerintah. Karyawan Anda tidak dapat mencuri dari Anda atau dari karyawan lain. Mereka tidak bisa menyakiti orang lain. Dan tidak seperti, para karyawan di Wells Fargo, mereka tidak dapat secara terang-terangan memberikan gambaran yang salah tentang produk dan layanan. Karyawan terbaik berperilaku etis di dalam dan di luar tempat kerja, dan sebagai pemberi kerja, ada area di mana Anda benar-benar dapat memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan.

Misalnya, Anda dapat membuat karyawan menjalani tes penggunaan obat-obatan terlarang atau memiliki kode perilaku yang akan memberhentikan seorang karyawan yang dihukum karena kekerasan dalam rumah tangga.

Jujurlah, Miliki Integritas

Tidak melanggar hukum untuk berbohong, tetapi Anda ingin karyawan jujur ​​dengan integritas tertinggi bekerja untuk Anda. Ketika Anda dapat mempercayai karyawan untuk melakukan apa yang mereka katakan, itu menghilangkan pengawasan dan memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada masalah gambaran yang lebih besar. Kejujuran juga merupakan prinsip penting bagi karyawan Anda untuk diteruskan kepada pelanggan Anda. Ketika mereka menjanjikan 500 widget dikirimkan pada 21 Juli, mereka seharusnya tidak mengirimkan 480 pada 22 Juli. Tentu, ada kalanya Anda akan tertinggal dengan pesanan, tetapi jika Anda menangani kesalahan itu dengan integritas, Anda lebih cenderung untuk mengembangkan dan pertahankan pelanggan setia.

Hormati Rekan Kerja dan Klien

Buku pegangan karyawan sering kali berisi instruksi yang sangat spesifik tentang perilaku etis dan apa yang tidak. Khususnya di era kesadaran yang meningkat tentang pelecehan seksual dan intimidasi di tempat kerja, di antara praktik etika yang baik adalah kebutuhan untuk saling menghormati. Karyawan Anda tidak boleh merasa tidak aman atau direndahkan. Menghormati orang lain dimulai dari atas tetapi juga harus jelas bagi karyawan apa harapan untuk wacana sipil dan perilaku di tempat kerja.

Informasi Kepemilikan Kehormatan

Banyak karyawan diharuskan menandatangani kontrak yang melarang mereka berbagi kekayaan intelektual dan praktik pemberi kerja mereka. Meskipun tidak dikodifikasi, praktik etis yang baik berarti bahwa karyawan tidak memberikan rahasia perusahaan Anda - terutama kepada pesaing.

Hindari Benturan Kepentingan

Karyawan mungkin perlu menarik diri dari kontrak ketika mereka mengenal orang-orang di ujung lain kesepakatan. Atau, jika Anda memiliki aturan tentang mempekerjakan keluarga, mereka harus menjelaskan hubungannya sebelum Anda merekrut. Ini tentang bersikap terbuka, jujur, dan terhormat. Dan langkah pertama yang baik ke arah itu adalah bagi karyawan untuk mengungkapkan koneksi yang mungkin memengaruhi pekerjaan atau perilaku mereka.