5 Tim Yang Dibutuhkan Setiap Organisasi

Untuk beberapa waktu sekarang, konsep kerja tim telah melekat di tepi ketidakjelasan, dalam bahaya menjadi klise yang dibuang. Ya, Anda setuju dengan gagasan bahwa "bersama-sama, setiap orang mencapai lebih banyak." Dan ya, Anda melihat nilai motivasi dalam menyapa karyawan Anda sebagai "Tim" secara langsung dan dalam email. Tetapi Anda tidak benar-benar mengenakan sepatu lari Anda untuk berlari ke toko untuk mengadakan “Go Team!” T-shirt juga dicetak untuk karyawan Anda. Sebagai pemilik bisnis kecil yang praktis dan tidak masuk akal, Anda lebih tertarik untuk menambahkan nilai nyata ke bisnis Anda dengan mempelajari lebih lanjut tentang lima jenis tim yang dibutuhkan setiap bisnis di beberapa titik dalam masa pakainya.

Menggambarkan Tim Dari Komite

Sangat mudah untuk mengaburkan batas antara tim dan komite. Dan mereka memiliki satu kesamaan: para anggota bertemu untuk suatu tujuan. Tetapi entitas berbeda dalam beberapa hal utama. Untuk menggambarkan keduanya dalam pikiran Anda, mungkin membantu untuk mempertimbangkan perbedaan mereka:

  • Tim berbagi kepemimpinan; komite biasanya menunjuk seorang pemimpin. Anggota tim berbagi tanggung jawab dan sama-sama bertanggung jawab; komite menekankan tanggung jawab dan akuntabilitas individu. Tim mendorong diskusi yang mengalir bebas dan pemecahan masalah secara aktif; tim mengikuti agenda rapat. * Anggota tim berdiskusi, memutuskan dan bekerja sama; anggota komite berdiskusi, memutuskan dan mendelegasikan.
  • Tim mengukur kinerja mereka dengan hasil kolektif dari pekerjaan mereka; komite mengukur efektivitas mereka secara tidak langsung, melalui pengaruhnya terhadap orang lain.

Komite tentu memiliki tempatnya dalam bisnis, terutama yang besar. Faktanya, Anda mungkin pernah mendengar tentang perusahaan yang mendorong karyawan untuk bergabung dengan setidaknya satu komite karyawan, seperti komite aktivitas, manfaat, atau moral. Keterlibatan memberikan suara kepada karyawan - atau setidaknya penampilan seperti itu - sambil memberi manajemen wawasan penting tentang apa yang dipikirkan karyawan.

Tim Dapat Memberikan Nilai bagi Pemilik Bisnis Kecil

Seperti komite, tim bertanggung jawab kepada manajemen. Tetapi manfaat nyata dari tim di tempat kerja Anda adalah bahwa begitu Anda mengidentifikasi anggota yang paling cocok, mereka dapat bertahan selamanya, setidaknya secara informal. Tim tidak pernah benar-benar harus bubar. Selama anggota bekerja untuk perusahaan Anda, mereka dapat menjadi anggota dari dua tim: "tim perusahaan" yang lebih besar dan tim kerja yang lebih kecil. Inilah salah satu alasan mengapa tim bisa sangat berharga bagi pemilik bisnis kecil.

Teams juga dapat memberikan nilai bagi bisnis Anda dengan cara lain, terutama dengan:

  • Memberi semangat dan memotivasi karyawan Anda dengan menyediakan sarana lain untuk kontribusi mereka.
  • Memberikan rasa kepemilikan kepada karyawan dalam keputusan manajemen yang penting. * Memberdayakan karyawan untuk menemukan solusi sendiri dan / atau meminta bantuan kolega mereka saat mereka membutuhkannya.
  • Mengirim pesan penting - dan dengan cara yang halus. Karena tim berbagi kepemimpinan dan tugas, pesannya adalah: "Bos cukup memercayai Anda untuk bekerja sama, tanpa mengatur usaha Anda secara mikro."
  • Mengungkap pendekatan, solusi, dan taktik baru. Klise tentang "tim mencapai lebih banyak" mungkin lelah, tetapi masih berlaku.

Beberapa penelitian juga menunjukkan bahwa karyawan yang melayani di berbagai jenis kelompok kerja melaporkan kepuasan kerja yang lebih besar dan cenderung tidak berhenti - suatu wawasan penting bagi pemilik usaha kecil, terutama di pasar tenaga kerja yang ketat. Namun, sulit untuk menentukan apakah karyawan ini menghargai lingkungan tim atau tindakan yang lebih altruistik, seperti "merasa terhubung dengan tujuan yang lebih besar" dan "merasa dihargai dan dihormati karena memberikan kontribusi."

Rangkul Lima Jenis Tim

Apa pun itu, ada sedikit keraguan bahwa lima jenis tim dapat membantu memajukan minat bisnis kecil Anda, apakah Anda membutuhkannya sekarang atau di masa depan:

  • Tim kerja terdiri dari anggota departemen yang sama, seperti tim penjualan, tim pemasaran, dan tim keuangan. Juga dikenal sebagai tim kerja fungsional, jenis tim ini sangat penting bagi bisnis yang sedang berkembang. Anggota secara inheren memahami peran dan fungsi satu sama lain dalam sebuah perusahaan. Anggota tim biasanya bekerja sama untuk tujuan bersama, bertemu setiap hari atau beberapa kali seminggu. Atau mereka mungkin diberi proyek atau tugas khusus dalam bidang keahlian mereka, seperti merancang prakarsa penjualan, pemasaran atau keuangan baru. Pemimpin biasanya ditugaskan secara default; orang dengan tingkat otoritas tertinggi juga memimpin tim kerja. Dari semua jenis tim, yang satu ini seringkali yang paling kompak.
  • Tim mandiri terdiri dari sukarelawan yang bertemu untuk tujuan bersama. Tidak seperti tim kerja, tim yang dikelola sendiri tidak memiliki pemimpin; anggota tim berbagi tanggung jawab, meskipun mungkin tidak sama. Jika Anda mengalami kesulitan membayangkan apa yang akan menghasilkan tim mandiri, pikirkan tentang sebuah band, yang anggotanya bersatu karena kecintaan yang sama pada musik. Tim tempat kerja mandiri sering kali berkumpul untuk kepentingan atau hasrat bersama, seperti menguasai program komputer baru. Anda mungkin berasumsi bahwa kurangnya struktur dapat menyebabkan bentrokan dan pertikaian. Dan sementara ini mungkin, anggota tim yang mengarahkan diri sendiri biasanya berkumpul karena mereka menyukai dan menghormati satu sama lain dan tahu lebih baik daripada membiarkan perbedaan kecil membahayakan tujuan mereka yang lebih besar.
  • Tim manajemen terdiri dari para pemimpin departemen. Karyawan tingkat bawah mungkin menyebut mereka sebagai "senjata besar", tetapi tidak harus secara merendahkan. Agaknya, inilah orang-orang yang paling Anda andalkan. Dan mungkin, mereka dapat mengatasi situasi tersebut dengan membawa perspektif mereka yang berbeda dan berharga ke masalah atau dilema tempat kerja yang menjengkelkan.
  • Tim proyek terdiri dari anggota beberapa departemen perusahaan. Juga dikenal sebagai tim tujuan khusus atau gugus tugas, jenis tim ini memiliki "piagam"; mereka dipanggil bersama untuk merencanakan acara, seperti pesta liburan tahunan, atau memecahkan masalah di tempat kerja yang membayangi, seperti meningkatnya biaya tunjangan perawatan kesehatan. Tim proyek biasanya bersifat sementara; begitu mereka mencapai tujuan mereka, anggota tim bubar, meskipun mereka dapat mengulangi peran mereka di kemudian hari jika dan ketika diperlukan. Karena tim proyek bersifat interdisipliner, tantangan bagi pemilik bisnis kecil adalah menunjuk perwakilan yang “tepat” yang akan memberikan kontribusi yang layak tanpa mengganggu kawanan lainnya.
  • Tim multi-fungsi terdiri dari anggota dari berbagai departemen atau area perusahaan juga. Tetapi tidak seperti tim proyek, misi anggotanya cenderung lebih bersifat jangka panjang. “Tim tetap” ini mungkin bertanggung jawab atas masalah yang sedang berlangsung seperti keberlanjutan, teknologi, atau hubungan pemerintah. Keterlibatan dan kontribusi mereka dapat menjadi sangat penting bagi pemilik bisnis kecil, yang memiliki begitu banyak masalah lain yang harus dihadapi saat menjalankan bisnis. Tim multi-fungsi yang rajin dan dinamis dapat menanamkan bisnis kecil dengan ide-ide kreatif dan inovatif.

Pertimbangkan Dinamika Tim yang Positif

Meskipun sebagian besar tim ini dapat beroperasi dengan "uji coba otomatis", ini tidak berarti Anda harus lupa bahwa mereka masih bertanggung jawab kepada Anda. Tingkat keterlibatan Anda mungkin akan didorong oleh berapa banyak waktu yang Anda miliki dan seberapa banyak tim menginginkan atau membutuhkan bantuan Anda. Anda mungkin sesekali mampir ke rapat, bertindak lebih sebagai pengamat, atau dipanggil untuk menyingsingkan lengan baju dan menengahi perselisihan. Untuk keadaan apa pun, mungkin membantu untuk mengingatkan mereka bahwa tim berfungsi paling baik ketika anggotanya:

  • Tunjukkan rasa hormat. Berkomunikasi dengan mudah dan bebas. Dengarkan lebih banyak daripada mereka berbicara. Tawarkan komentar dan kritik yang membangun. Promosikan saat anggota lain membutuhkan bantuan.
  • Identifikasi tidak hanya masalah tetapi juga solusi. * Tunjukkan rasa terima kasih dan penghargaan, apakah ini berarti mencetak kaos "semangat tim" sesekali atau tidak.